特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

株式会社Sorayu

運営統括責任者

鶴田　知恵

住所

大阪府大東市南新田1-3-13摂津倉庫株式会社本社ビル3F

電話番号

0728752111

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

送料・銀行振込でご購入の際の振込手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から14日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくはお修理にて対応をいたします。
その他製品ご使用中に発生しました不具合に関しては、製品側の問題があったと判断できた場合のみ交換およびお修理にて対応させていただきます。
どちらも事前にお電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応させていただきます。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

店舗にてご注文確認後、2営業日以内に商品発送致します。
※除く配送日の指定注文

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限

商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。
お客様都合でのご返品の場合、送料はご返金対象になりません事を予めご了承くださいませ。
返品を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
メールでのご連絡の場合、翌営業日までにご回答差し上げます。 もし期日までに店舗からの連絡がない場合はメールの送信失敗もしくはお客様にて店舗からの回答メールの受信ができていない可能性がございますので、その際には店舗までお電話くださいませ。

初期不良に付きましては交換もしくはお修理での対応も可能です。
その他製品ご使用中に発生しました不具合に関しては、製品側の問題があったと判断できた場合のみご返品、交換およびお修理にて対応させていただきます。
どちらも事前にお電話もしくはメールにてご連絡頂いた場合のみ原則対応させていただきます。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合でのご返品の場合は、返品にかかる送料はお客様負担となります。